LINNER 製品をお選びいただきありがとうございます。弊社の製品には、配達日から 30 日間の返品期間があります。ご購入品にご満足いただけない場合は、お気軽にお問い合わせください。

保証

1) LINNER 製品には、製品受領日から 12 か月間の保証サービスが付与されます。
2)当社は、人的損害およびハードウェアの問題以外の問題についてもカスタマー サポートを提供します。
3)お客様の責任で製品が損傷した場合は、support@linnerlife.com までご連絡いただければ、さらなるサポートを提供いたします。ただし、運送費やスペアパーツなどの関連費用はお客様の負担となる場合があります。

返品

返品をお受けするには、商品が良好な状態であり、元の梱包のままで、領収書または購入証明も必要となります。

状況によっては、部分的な払い戻しのみが認められる場合があります。
1)元の状態ではない商品（当社の過失以外の理由で破損または部品が不足している商品）
2)配達後30日以上経過して返品された商品

返品手続きを開始するには、support@linnerlife.com までご連絡のうえ、返品申請を提出してください。承認されると、返品手順書をお送りします。

交換

商品に欠陥や破損があり、同じ商品と交換する必要がある場合は、support@linnerlife.com までご連絡ください。

払い戻し

商品を受領すると、通知が届きます。商品を検査した後、返金の状況をお知らせします。返品が承認された場合は、クレジットカード（または元の支払い方法）に即時返金いたします。

配送

商品を返品する際の送料はお客様のご負担となります。送料は返金されません。